Друзья! Представляем вашему вниманию наш годовой отчет за 2020 и 2021 годы. Нам показалось логичным объединить в одном отчете эти два года, у которых было так много общего: высокий уровень неопределенности, серьезные риски потери существенной части финансирования, необходимость переформатирования всех без исключения аспектов работы организации, важность не только оперативного ответа на сложившуюся кризисную ситуацию, но и проактивной работы по снижению рисков и адаптации деятельности в условиях непрекращающейся эпидемической угрозы по COVID-19.
Сейчас, когда эти два года остались позади, мы можем сказать, что они стали для Русского Дома не годами кризиса, а временем роста, развития и серьезных качественных изменений нашей работы и организации в целом, временем движения вперед.
Нашим самым важным достижением стало оперативное восстановление всего стандартного допандемического объема реабилитационных услуг и социальной поддержки для участников реабилитационной программы Русского Дома. Да, по понятным всем объективным причинам в первые месяцы пандемии мы были вынуждены приостановить многие направления нашей работы и переориентироваться, главным образом, на гуманитарную и психоэмоциональную поддержку наших подопечных. Но очень быстро стало понятно, что этот кризис не ограничится несколькими месяцами, и мы начали оперативно перестраивать работу реабилитационного центра, меняли ее форматы, привлекали достаточно серьезные объемы дополнительного финансирования для создания необходимой материально-технической базы, которая позволила бы эффективно продолжать нашу деятельность уже в новом и для команды, и для подопечных Русского Дома дистанционном формате. Для того, чтобы наша работа действительно была эффективной на деле, а не на словах была создана служба выездной и дистанционной поддержки.
Но Русский Дом не был бы Русским Домом, если бы он ограничился только целью сохранить то, что мы имели до пандемии.
И как это уже не раз происходило в прошлом, мы использовали кризис для дальнейшего организационного развития. В дополнение к созданию службы выездной и дистанционной поддержки, которая, как мы уже сейчас видим будет востребована и в будущем, после окончания пандемии, ключевыми достижениями в организационном развитии Русского Дома стали:
• расширение целевой группы благополучателей – начата и активно развивается системная интенсивная работа с новой группой – людьми с тяжелыми формами психических заболеваний и ментальной инвалидностью, проживающими в ГБУ ПНИ №33, сейчас переименованном в ГБУ Социальный Дом «Богородский» (дер. Кудиново, Ногинский р-н, Московская область).
• внедрение целого ряда современных онлайн методов управления деятельностью организации, внутреннего мониторинга и отчетности.
• реорганизация системы фандрайзинга и внедрение автоматизированной СRМ (на базе Битрикс24) для работы с благотворителями.
• формирование целевого капитала (эндаумента) Русского Дома благодаря финансовой поддержке БФ Владимира Потанина
Подводя итог, можно сказать, что время кризиса, принесенного в нашу жизнь пандемией, стало для Русского Дома временем развития и новых возможностей. И я как его директор рада, что наша организация не упустила эти возможности. Пандемия позволила нам собраться, мобилизовать внутренние ресурсы, пересмотреть многие аспекты нашей деятельности и создать прочные основы для ее дальнейшего долгосрочного развития.
Подробнее с отчетом можно ознакомиться здесь: https://russiahouseclubhouse.ru/wp-content/uploads/2022/06/godovoj-otchet-russkogo-doma-za-2020-2021-gody.pdf